1.1 为遵守相关法律法规和监管部门的规定,为了继续提供游戏服务,推倒网络要求游戏用户进行实名认证。在您同意或主动提供的情况下,我们将收集您的实名身份信息,包括身份证信息和手机号码。如果您拒绝提供实名身份信息,可能会导致您无法登录游戏或在使用推倒网络游戏服务时受到限制。
1.2为了标识您为推倒网络的用户并处理账号相关纠纷,如果您通过微信、QQ或其他发行渠道的账号进行登录,我们将收集与这些账号相关的唯一标识信息,包括头像、昵称、地区、手机号码、openid、unionid、android_id。这些信息用于保存您的登录状态,以便您在不同设备上登录,并方便您分享游戏内容。
1.3为了确保您正常使用推倒网络游戏服务、维护游戏服务功能正常运行、优化游戏产品体验、以及保护您的账号安全,当您注册或使用推倒网络游戏服务时,我们可能会使用MSA移动安全联盟软件开发工具包等工具来收集您的个人设备信息、网络身份识别信息、后台进程信息和网络环境信息。这包括设备ID(例如IOS广告标识符(IDFA)、国际移动设备识别码(IMEI)、匿名设备标识符(OAID)、国际移动用户识别码(IMSI)、Android设备唯一标识(androidID)、全局唯一标识符(GUID))、设备类型和版本、系统版本、IP地址、MAC地址、应用ID、网络类型等信息。
1.4在您使用推倒网络游戏服务期间,我们会收集系统日志信息和游戏日志信息,包括登录日志、商店购买日志、活动日志和升级日志。这些信息用于您查看游戏历史记录,进行游戏运营统计分析、客服投诉处理、游戏反作弊分析,以及优化游戏体验
1.5当您进行充值或支付时,我们会收集您的充值记录、消费记录、余额、优惠券和游戏兑换码信息。这些信息用于您查询交易记录,并在出现交易争议时为客服人员提供信息以支持争议解决。同时,为了保护您的财产安全,我们还会收集支付时的设备信息、网络身份识别信息和网络环境信息,以识别和阻止高风险行为。
1.6为了确保您的游戏账号安全,维护公平、健康和安全的游戏环境,我们会收集您的用户名、密码、短信验证码、设备信息、网络身份识别信息、游戏应用信息、操作系统信息、网络环境信息和游戏崩溃记录。这些信息用于识别和打击破坏游戏公平环境、干扰游戏服务正常运行的行为,如外挂和作弊行为。
1.7我们可能会请求获取您设备的外部存储和读取权限,以便进行登录信息的缓存和自动登录。我们还可能会获取您的位置信息,以判断异地登录等反盗号规则。在游戏聊天室或论坛上,当您通过文字、图片、语音、视频等方式发布信息或与其他玩家互动时,我们可能会收集您发送的互动信息内容。这些信息用于过滤和监测不适当的内容,如色情、暴力、恶意广告等,以维护游戏环境和创建健康的在线社交环境。
1.8当您与推倒网络客服进行咨询时,我们可能会收集您的充值记录、身份证信息、手机号码、邮箱、游戏区服和游戏昵称。此外,为了上传账号所属证明、判断账号归属以及确保账号安全,我们可能会请求您授予拍照和相册访问权限。
1.9请您理解,推倒网络不断发展和更新提供给您的功能和服务。如果某项功能或服务未在前述说明中,并且涉及到信息收集,我们将会通过推送通知、交互流程、网站公告或更新隐私政策等方式另行向您详细说明信息的收集内容、范围和目的,并征得您的同意。
2 个人信息收集和使用方式在您使用本游戏服务的过程中,我们会按照以下方式收集您的个人信息:
2.1.1. 完成注册、登录、验证当您注册或登录即见账号时,我们提供了三种登录方式。为了顺利完成注册和登录,您需要提供您的手机号码。这些信息的收集是为了满足相关法律法规中的网络实名制要求。如果您拒绝提供这些信息,可能会导致您无法注册账号并使用相关产品和服务的功能。在您使用身份认证的功能或相关服务所需时,根据相关法律法规,您可能需要提供您的真实身份信息(真实姓名、身份证号码、人脸比对信息)以完成实名验证。 这些信息属于个人敏感信息,您可以拒绝提供,如果拒绝提供您将可能无法获得相关服务,但不影响其他产品及/或服务的正常使用;
(1)如果您选择“本机一键登录”,在您的同意下,运营商(中国移动、中国联通、中国电信)将向我们发送您的手机号码,以便我们为您提供快捷的登录服务。请注意,手机号码属于个人敏感信息,如果您拒绝提供,可能无法通过一键登录注册或登录账号,但不会影响其他注册和登录方式的使用。
(2)如果您选择使用第三方账号登录(例如微信登录、QQ登录等),在明确的授权同意下,您将授权我们获取您在第三方账号中的公开信息,如头像、昵称、地区、手机号码、openid、unionid、android_id,并将您的第三方账号与即见账号和手机号进行绑定。
(3)在使用手机号验证码注册、登录或其他手机号码登录时,您需要提供手机号码和对应的短信验证码,以验证注册和登录即见账号的身份。请理解,手机号码和验证码属于个人敏感信息,我们收集这些信息是基于法律法规的要求。如果您拒绝提供,可能会导致您无法注册账号或使用相关产品和服务的功能。
2.1.2. 游戏服务当您使用本游戏服务时,我们需要收集您设备的ID、设备名称、设备类型和版本等信息。这些信息的收集是为了确保您正常使用我们的服务,维护游戏的基本功能,优化游戏产品性能,提升您的游戏体验。如果您不提供这些信息,可能将无法使用游戏服务。 2.1.3. 实名认证
当您进行实名认证时,我们需要收集您的姓名、身份证件类型和身份证件号码。同时,为了完成实名认证,您同意并授权我们按照国家法律法规或相关政策的规定向政府部门提供、查询、核对您的前述身份信息。我们收集这些信息是为了履行法定义务,核实用户的真实身份,识别用户的年龄,以及保障系统和服务的安全。如果您不提供这些信息,可能将无法登录本游戏或在使用本游戏时受到相应限制。
2.1.4. 保障网络或服务的安全为了确保网络和游戏服务的安全性,我们会收集您的设备识别符、IP地址、访问日期和时间。这些信息的收集是为了维护公平、健康和安全的游戏环境,以打击破坏游戏的公平性和干扰或破坏游戏服务正常运行的行为(例如,用于检测盗版、扫描外挂和防止作弊等)。如果您不提供这些信息,可能会导致您无法使用游戏服务。
2.1.5. 充值消费当您使用游戏内的消费功能时,我们会收集您的充值记录和消费记录信息,以便您查询交易记录,并在交易出现争议时,为客服人员提供信息以支持争议的解决。同时,这也有助于尽最大程度保护您的账户安全。充值消费信息被视为敏感信息,我们在收集这些信息时会单独获取您的同意。请理解,收集这些信息是为了实现游戏消费功能,如果您拒绝提供,可能无法完成交易。
2.1.6. 日志当您登录并使用本游戏时,我们会收集您的日志信息,如登录日志和物品日志。
2.1.7. 客服为了给您提供客服或其他用户支持功能(例如,处理售中售后申请、个人信息保护投诉或建议,以及其他用户投诉和需求),我们可能需要您提供必要的个人信息,以匹配和核验您的用户身份,以确保您的账户和系统的安全。我们可能还会保存您的联系方式(您与我们联系时使用的或您主动提供的其他联系方式)、您与我们的通信/通话记录和内容,以及与您的需求相关的其他必要信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案和结果。
2.2设备权限调用情况
在您使用本游戏期间,我们可能需要在必要范围内请求获取设备权限。请注意,我们不会默认开启您设备的权限,只有在您主动确认授权的情况下,本游戏才有可能通过设备权限收集您的信息。系统权限包括如下内容:
存储权限:在您使用本游戏与其他玩家互动时,我们可能会向您发送请求以获取存储权限,以完成通过文字、图片、语音、视频或其他多媒体文件与其他玩家互动等主要功能。如果您拒绝此请求,您仍可以继续游戏,但将无法正常使用以上互动功能。您还可以在设备设置中手动开启或关闭此授权。
电话/设备信息权限:在进行实名认证或进入游戏对战界面时,我们可能会向您发送请求以获取电话/设备信息权限,以保障您正常使用我们的服务,维护游戏的基本功能正常运行,根据您的设备和网络状态优化游戏产品性能,提升您的游戏体验,并保障您的账户安全。如果您拒绝此请求,您仍可以继续游戏,但将无法正常使用登录和支付功能。您还可以在设备设置中手动开启或关闭此授权。
位置权限:在使用基于定位功能的游戏服务功能时,我们可能会向您发送请求以获取位置权限,以完成游戏战区定位、附近玩家匹配、附近组队等主要功能。如果您拒绝此请求,您仍可以继续游戏,但将无法正常使用相关的定位游戏功能。您还可以在设备设置中手动开启或关闭此授权。
相机权限(仅适用于Android/iOS设备):用于提供游戏内拍摄和扫码功能。
存储权限(仅适用于Android/iOS设备):用于图片保存、上传和下载功能。
麦克风权限(仅适用于Android/iOS设备):用于游戏内语音交流。
位置权限(仅适用于Android/iOS设备):用于基于定位功能的游戏服务。
本地网络权限(仅适用于iOS设备):用于检测局域网络环境安全性、局域网络连接状态和网络测速。
如果您希望在首次授权后关闭某项权限,您可以在设备的设置功能中选择关闭该权限,从而拒绝我们继续收集相关个人信息。请注意,关闭权限将意味着您取消了授权,我们将不再基于该权限继续收集和使用相关信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。不过,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集和使用。
2.3 我们如何使用您的个人信息2.3.1. 我们将根据本隐私政策的规定,为实现我们提供的服务的目的使用所收集的个人信息。
2.3.2. 请您注意,您在使用我们提供的服务时所提供的所有个人信息,除非您主动删除或在系统设置中拒绝我们的收集,否则上述个人信息将在您使用我们的服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除您的个人信息。
2.3.3. 我们会对我们提供的服务使用情况进行统计,并可能与公众或第三方共享这些统计信息,以用于产品开发、服务优化和安全保障的目的。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
2.3.4. 请您理解,我们向您提供的游戏服务是不断更新和发展的,如果某一游戏服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。
2.4 其他规则根据相关法律法规和国家标准,以下情况下,我们可能会收集、使用您的相关个人信息而无需征求您的授权同意:
2.4.1为订立或者履行个人作为一方当事人的合同所必需;
2.4.2为履行法定职责或者法定义务所必需;
2.4.3为应对突发公共卫生或公共安全事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需但又很难得到本人授权同意的;
2.4.4为刑事侦查、起诉、审批和判决执行所必需;
2.4.5所涉及的个人信息是个人信息主体或监护人自行向社会公众公开的;
2.4.6为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为在合理的范围内处理个人信息;
2.4.7维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的故障;
2.4.8法律、行政法规规定的其他情形。
2.5 Cookies推倒网络和第三方合作伙伴可能会通过Cookies及相关技术收集和使用您的信息,并将该信息存储。
2.5.1 COOKIESCookies是由用户访问的网站发送给浏览器的一小段文本,通常包含标识符、站点名称以及一些数字和字符。它有助于浏览器记录有关访问活动的信息,例如会话信息、首选语言和其他一些设置,是一种中立技术,用于网站服务器在客户端存储数据或从客户端读取数据。
2.5.2 COOKIES的使用
Cookies内容通常经过加密,安全的Cookies技术可为用户提供更便捷的上网体验。通过使用Cookies技术,推倒网络能够为用户提供个性化的网络体验,使其能更好、更快地为您提供服务。Cookies能够帮助推倒网络确定您浏览的页面和内容、您在特定服务上的停留时间以及您所选择的推倒网络服务。您可以查阅您浏览器的帮助文件以获取更多相关信息。
(1)推倒网络使用自己的Cookies及相关技术,主要用于以下目的:
(1)记住您的身份。Cookies及相关技术有助于推倒网络识别您作为其注册用户的身份,或者保存您向推倒网络提供的相关信息;
(2)分析您使用推倒网络服务的情况。推倒网络可以利用Cookies及相关技术了解您在使用其服务时所进行的活动;
我们不会将Cookies用于本隐私政策所述目的之外的用途。您可以根据个人偏好管理或删除Cookies。大多数浏览器会自动接受Cookies,但都具备阻止Cookies的功能。您还可以在移动设备系统设置的软件管理中,通过清除软件数据的方式清除在软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做,您之前记录的相关信息也会被删除。
本政策未涵盖的信息收集目的,我们在收集您的信息前会提前征求您的授权同意,并告知您使用信息的目的、方式和范围,由您自行选择是否参与。
3. 个人信息的分享、转让和披露方式推倒网络严格遵守法律法规的规定,对信息的分享进行严格限制。未经您同意,推倒网络不会向任何第三方分享您的信息,除非符合以下情形:
3.1.1向您提供推倒网络的服务:推倒网络可能会与合作伙伴和其他第三方分享您的信息,以实现您所需的核心功能或提供您需要的服务。
3.1.2维护和改进推倒网络的服务:推倒网络可能会与合作伙伴和其他第三方分享您的信息,以帮助推倒网络提供更具针对性和完善的服务。
3.1.3实现本政策第二条中所述的信息收集和使用目的。
3.1.4履行推倒网络在本政策或与您达成的其他协议中的义务,以及行使推倒网络的权利。
3.1.5向委托推倒网络进行推广的合作伙伴等第三方分享,但推倒网络只会向这些委托方提供推广的覆盖范围和效果信息,而不会提供可以识别您身份的姓名、电话号码或电子邮箱。推倒网络也会对这些信息进行汇总,以确保不会识别出您的个人身份。例如,推倒网络可以告知委托方有多少人查看了他们的推广信息或在查看信息后购买了委托方的产品,或向他们提供不能识别个人身份的统计信息,以帮助他们了解他们的受众或客户。
3.1.6在法律法规允许的范围内,为了遵守法律、维护推倒网络和/或合作伙伴、您或其他推倒网络用户、社会公众的利益、财产和/或安全,比如为了防止欺诈等非法活动并减少信用风险,推倒网络可能会与其他公司和组织交换信息。然而,这不包括为了获利目的而违反本政策作出的承诺而出售、出租、分享或以其他方式披露信息。
3.1.7协助处理您与他人的纠纷或争议,以满足您的合法需求。
3.1.8应您的监护人的合法要求提供您的信息。
3.1.9根据与您签订的单项服务协议(包括在线签署的电子协议以及相关平台规则)或其他法律文件的约定提供信息。
3.1.10用于学术研究。
3.1.11基于符合法律法规的社会公共利益的需要。
推倒网络仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息。对于推倒网络与之共享信息的公司、组织和个人,推倒网络会与其签署严格的保密协定,要求他们按照推倒网络的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。
3.2转让3.2.1随着推倒网络业务的持续发展,推倒网络有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,您的信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。在这种情况下,推倒网络会要求新的持有您信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则,推倒网络将要求该公司、组织重新获得您的授权同意。
3.2.2在获得您的明确同意后,推倒网络可能会向第三方转让您的信息。
3.3披露
推倒网络仅会在符合法律法规和业界标准的安全规定下,在以下情况下披露您的信息:
根据法律法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下,推倒网络可能根据要求的信息类型和披露方式来提供您的信息。在符合法律法规的前提下,当推倒网络收到上述披露信息的请求,推倒网络会要求请求方出具相应的法律文件,如传票或调查函。推倒网络坚信,对于要求推倒网络提供信息的请求,应该在法律允许的范围内保持尽可能的透明性。推倒网络对所有请求进行慎重审查,以确保其具备合法依据,并且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的信息。
推倒网络会在本政策所述目的所必需的期间以及法律法规要求的时限内保留通过本政策收集到的您的信息。您在中华人民共和国境内运营的信息将存储在中国境内。除非获得您的明示授权、法律法规明确规定或相关主管机构的要求,推倒网络不会将您的个人信息转移到境外。
个人信息存储期限:推倒网络仅在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件和期限下保留您的个人信息。在超出上述存储期限后,推倒网络会对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但您行使删除权、注销账户的请求或法律法规另有规定的情况除外。
为保护您的信息,推倒网络采取了以下安全措施:
4.1 数据安全技术措施:推倒网络采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术等,以防止您的信息遭到未经授权的访问、使用、修改,避免数据的损坏或丢失。推倒网络采用多种加密技术,例如SSL,用于保护您的信息。信息使用时采用多种数据脱敏技术来增强信息的安全性。推倒网络通过数据隔离技术来隔离信息。
4.2 其他安全措施:推倒网络建立了数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理信息的存储和使用,同时采用信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。推倒网络还会举办安全和隐私保护培训课程,以提高员工对信息保护重要性的认识。
4.3 访问权限控制:推倒网络只允许有必要知晓信息的员工和合作伙伴访问您的信息,并采用严格的访问权限控制和监控机制。所有可能接触到您信息的人员都必须履行相应的保密义务。违反保密义务的人员可能会被追究法律责任或被终止与推倒网络的合作关系。
4.4 最小化数据原则:推倒网络将采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的信息。
4.5 注意个人信息安全:互联网并不是绝对安全的环境,电子邮件、即时通讯、社交软件或其他服务软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密。推倒网络建议您在使用这些工具时使用复杂密码,并注意保护您的信息安全。
4.6. 游戏服务停止运营时的通知:如果我们的游戏服务停止运营,我们将按照相关法律法规的规定进行公告通知,并依法保障您的合法权益。
5. 第三方服务和合作为了提供更丰富和完整的功能,我们可能会使用第三方软件开发工具包(SDK)来为您提供服务。有关这些SDK的具体信息收集和使用情况,请查看SDK运营方的隐私政策或相关声明。
请注意,第三方社交媒体或其他服务由相关的第三方运营,您使用这些第三方服务时需要仔细阅读其服务条款和隐私声明。本隐私政策仅适用于推倒网络所收集的个人信息,不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则。如果您发现使用第三方社交媒体或其他服务存在风险,请建议您终止相关操作以保护您的合法权益,并及时与推倒网络取得联系。
以上第三方社交媒体或其他服务由相关的第三方负责运营。您使用该等第三方的社交媒体服务或其他服务(包括您向该等第三方提供的任何信息),您还需要仔细阅读第三方相应的服务条款及信息保护声明条款。本政策仅适用于推倒网络所收集的个人信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则。如您发现这些第三方社交媒体或其他服务存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益并及时与推倒网络取得联系。
6. 您的个人信息权利在使用我们的游戏服务期间,您可能会根据具体情况获得相应的操作设置,或者您可以通过本隐私政策第十一条提供的联系方式联系我们,以行使以下权利:
6.1. 访问及更正您的个人信息6.1.1. 您可以登录您的账户,然后在“个人信息”页面查阅您的账户信息。
6.1.2. 在使用我们的服务过程中,您可以自主访问、修改和删除您提供的注册信息和部分其他个人信息。访问、修改和删除个人信息的范围和方式将取决于您使用的具体服务。通常,您可以通过点击头像,然后选择“个人信息”来修改您的信息。
6.2. 删除您的个人信息在以下情形之一下,您可以通过本隐私政策第十一条提供的方式联系我们,要求删除您的个人信息,除非法律法规另有规定:
6.2.1您不再使用我们的游戏,或您注销了账号;
6.2.2我们停止提供游戏服务;
6.2.3您撤回了您的同意;
6.2.4我们违反法律、行政法规或者违反约定处理您的个人信息;
6.2.5法律、行政法规规定的其他情形。
6.3. 改变您授权同意的范围您可以通过设备系统权限来修改授权范围。当您取消信息收集的授权后,我们将不再收集该信息。另您可以通过安卓手机:“手机系统设置->应用->权限管理”开启或关闭权限,或根据本隐私政策第十一条载明的方式与我们联系以关闭授权登录及相应账号信息绑定,或者联系第三方服务合作方的客服热线解除相应账号的绑定关系。
对于某些权限,您可以通过手机系统设置来开启或关闭,或者联系第三方服务合作方的客服热线来解除相应账号的绑定关系。
请理解,某些信息的收集和处理可能是为了实现特定的游戏功能,当您撤回同意时,我们可能无法继续为您提供相关功能,但不会影响此前基于您的授权而进行的个人信息处理。
6.4. 注销账户如果您希望注销您的账户,您可以通过游戏内的“设置”功能进入自助注销界面,或者通过本隐私政策第十一条提供的联系方式联系我们。我们将在15个工作日内审核并处理您的注销请求。
请注意,一旦您注销账户,此操作是不可逆的,我们将停止为您提供产品或服务,不再收集您的个人信息,并根据您的要求删除与您账户相关的个人信息或进行匿名化处理。如果您使用其他第三方账号登录游戏,注销第三方账号后将无法再次登录游戏,需要根据我们的用户服务协议进行重新注册。
6.5. 响应您的上述请求如果您无法通过上述方式行使您的权利,您可以使用本隐私政策第十一条提供的联系方式与我们联系。我们将在15个工作日内回复您的请求。为确保安全,您可能需要提供书面请求或以其他方式验证您的身份。对于您的合理请求,我们原则上不收取费用,但对于多次重复、超出合理限度的请求,我们可能会酌情收取一定成本费用。对于无端重复、需要过多技术手段、可能给他人合法权益带来风险或不切实际的请求,我们可能会拒绝。
6.6. 响应情形的例外 在以下情形下,我们可能无法响应您的请求:6.6.1与我们履行法律法规规定的义务相关的;
6.6.2与国家安全、国防安全直接相关的;
6.6.3与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
6.6.4与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
6.6.5我们有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
6.6.6出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
6.6.7响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
6.6.8涉及商业秘密的。
7. 个人信息处理的申诉渠道7.1 如果您对我们处理个人信息的情况有任何异议,请首先联系我们进行申诉。我们将尽力及时响应您的诉求。
邮箱:lianxi@jjhgame.com
人工客服电话:0579-8372-7777
7.2 如果您对我们个人信息申诉处理的情况仍有异议,您可以向12318全国文化市场举报平台进行投诉和举报。
8.系统通知和消息9.1推倒网络非常重视未成年人个人信息的保护。我们建议任何未成年人在参与网上活动之前应该得到家长或法定监护人(以下简称"监护人")的同意。推倒网络将根据国家相关法律法规的规定来保护未成年人个人信息的保密性和安全性。
9.2根据国家的防沉迷政策要求,推倒网络会通过实名身份验证等方式来判断相关账号是否为未成年人,并据此决定是否将该账号纳入防沉迷体系,以保护未成年人(包括儿童)的合法权益。
9.3推倒网络鼓励父母或监护人指导未成年人使用推倒网络的服务。我们建议未成年人鼓励他们的父母或监护人阅读本政策,并建议未成年人在提交信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。
10.通知和政策修订➢邮件通道:为更好地保护您的权益,我们设立了lianxi@jjhgame.com 邮箱,您可以通过该邮箱与我们联系。
➢人工客服通道:您可以拨打我们的客服电话0579-8372-7777与我们联系。
我们将在收到您的联系信息后的15天内回复并处理您的问题或提供解决方案。如果您对我们的回复不满意,尤其是如果您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您可以向具有管辖权的人民法院提起诉讼来寻求解决方案。
最后,请您务必保守您的账号和密码信息,小心妥善保管,避免泄露。